고객 상담을 더 잘하게

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고객을 다시 오게 만드는 상담을 위한 비법


고객 상담을 더 잘하게

복수 고객 동시 응대, 각종 자동화 등 90여개 기능으로 음성 상담보다 최대 24배 더 높은 효율의 고객상담을 할 수 있습니다.


커스텀 서비스로 확장 가능

규모에 따라 확장성을 고려한 서비스를 제공합니다. 원하는 경우 특정 기능을 추가할 수 있습니다.



상담 자동화를 위한 세부 기능

월 19,900원으로 시작하는 스타터 요금제부터 전문 고객센터를 위한 상담 업무 자동화 기능들을 제공합니다.


고객 센터를 위한 상담 기능

다양한 채널 연동과 맞춤형 고객관리

여러 명의 고객을 동시에 상담 하는 건 채팅 상담만의 장점이죠. 다양한 채널로 유입되는 고객 문의는 채팅 상담에서 모두 확인하고 소통할 수 있습니다. 해피톡 채팅상담은 알림톡/친구톡/문자메시지 발송을 지원해 예약/배송 등의 정보도 곧바로 메시지를 보낼 수 있습니다.

다양한 채널 연동과 맞춤형 고객관리

여러 명의 고객을 동시에 상담 하는 건 채팅 상담만의 장점이죠. 다양한 채널로 유입되는 고객 문의는 채팅 상담에서 모두 확인하고 소통할 수 있습니다. 해피톡 채팅상담은 알림톡/친구톡/문자메시지 발송을 지원해 예약/배송 등의 정보도 곧바로 메시지를 보낼 수 있습니다.

다양한 채널 연동과 맞춤형 고객관리

여러 명의 고객을 동시에 상담 하는 건 채팅 상담만의 장점이죠. 다양한 채널로 유입되는 고객 문의는 채팅 상담에서 모두 확인하고 소통할 수 있습니다. 해피톡 채팅상담은 알림톡/친구톡/문자메시지 발송을 지원해 예약/배송 등의 정보도 곧바로 메시지를 보낼 수 있습니다.


해피톡은 영업 지원팀도 개발 지식이 높아서 급하거나 사소한 문제는 개발자 소통 없이 바로 해결가능했습니다. 
김해피컴퍼니 이안* 부장님 


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커스텀 서비스로 확장 가능

규모에 따라 확장성을 고려한 서비스를 제공합니다. 원하는 경우 특정 기능을 추가할 수 있습니다.



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