밀려오는 전화!

채팅과 챗봇으로 처리하면

고객과 상담사 모두가 
행복해집니다

똑똑한 ARS, 상담콜은 전화 문의를 음성 상담뿐만 아니라 채팅 상담이나 챗봇 응대로도
전환할 수 있습니다.

기존 전화를 그대로 이용하고, 5분이면
업무에 바로 도입할 수 있습니다. 

전화 문의를 처리하는 
더 나은 방법 어디 없나요?  

전화 받기 힘들어요. ㅠㅠ

상담사도 힘들고, 기다리는 고객도 
짜증 내고…

채팅, 챗봇을 쓰면 좋을 것 같긴 한데
전화를 안 받을 수도 없고…

ARS라도 쓰면 좋겠는데

세팅도 복잡하고 너무 비싸요. ㅠㅠ

전화 문의 확 줄일 수 있습니다

카카오톡, 챗봇과 결합한 똑똑한 ARS
상담콜을 써보세요.

다양한 곳에서 상담콜로 
고객과 소통하고 있습니다

더 자세한 기능은 
아래 동영상을 참고하세요

밀려오는 전화!

채팅, 챗봇으로 함께 처리해보세요 

고객도 상담사도 더 행복해집니다

똑똑한 ARS, 상담콜은 전화 문의를 음성 상담 뿐만 아니라 채팅 상담이나 챗봇 응대로도 전환할 수 있습니다. 

기존 전화를 그대로 이용하고, 5분이면 업무에 바로 도입할 수 있습니다. 

상담콜 서비스 이용요금

기존 ARS의 1/10 비용으로 5분 만에
시작할 수 있습니다.

월 사용료 39,000원

항목기본 제공
전국 대표번호기본 1개 번호 제공
착신 연결번호기본 5회선 착신 가능
ARS 시나리오기본 3개 시나리오 작성 가능
상담사 솔루션(CTI)인/아웃바운드, 고객 관리 지원
알림톡 발송월 300건 무료
*초과 시 건당 10원
통화 내용 저장최근 2개월 간 통화 내용
저장/재생

좋아는 보이는데 

그래도 잘 모르겠다고요?

일단 무료 체험을 해보세요.

궁금한 점은 언제든지 친절하게 안내해 
드리겠습니다.


전화 문의를 처리하는 더 나은 방법 어디 없나요?  

전화 받기 힘들어요. ㅠㅠ

상담사도 힘들고, 기다리는 고객도 
짜증내고…

채팅, 챗봇을 쓰면 

좋을 것 같긴 한데

전화를 안 받을 수도 없고…

ARS라도 쓰면 좋겠는데

셋팅도 복잡하고 너무 비싸요. ㅠㅠ

 

전화 문의 확 줄일 수 있습니다

카카오톡, 챗봇과 결합된 똑똑한 ARS, 상담콜을 써보세요.

다양한 곳에서 상담콜로 고객과 소통하고 있습니다

엠비아이솔루션 주식회사

본사 : 서울특별시 마포구 삼개로 21 근신빌딩 제2별관 501호
메일 : happytalk@happytalk.io 전화 : 1666-5263
FAX : 02-3465-6277
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더 자세한 기능은 아래 동영상을 참고하세요

상담콜 서비스 이용요금

기존 ARS의 1/10 비용으로 5분 만에 시작할 수 있습니다.

월 사용료제공되는 기능내용
무료제공
추가비용
39,000원/월전국 대표 번호

1688-**** 또는 1666-****

1개 대표번호특수 번호를 원하는 경우
ARS 시나리오전화 연결, 카카오톡 연결, 음성 안내 등
다양한 시나리오 설정 가능
3개 시나리오 설정 가능
추가 1개 시나리오 당 5천원
착신 연결 번호

ARS 메뉴에서 전화 연결을 선택할 때
착신 연결되는 상담원 전화번호

5개 전화번호 연결 가능
추가 1개 번호 당 5천원
상담사 솔루션(CTI)

인바운드, 아웃바운드, 고객 관리
기능을 가진 상담사 전용 솔루션

1계정 제공*
추가 1계정 당 1만원
알림톡 발송

ARS 메뉴에서 카카오톡 연결을 선택할 경우 고객에게 회사 카카오톡으로 연결하는
알림톡 발송

월 300건 제공300건 초과 시 건당 10원
통화 내용 저장

고객-상담원 통화 내용 저장 /재생

최근 2개월 녹취/재생2개월 초과 시, 유료 저장 가능
통계

각종 통계 제공, 매일 관리자에게
카카오톡으로 상담 통계 발송

모든 기능 무료없음

* 상담사 솔루션은 2022년 4월 1일 부터 중복 로그인이 불가능합니다.

좋아는 보이는데 
그래도 잘 모르겠다고요?

일단 무료 체험을 해보세요.
궁금한 점은 언제든지 친절하게 안내해 드리겠습니다

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