상담콜은 전화 + 채팅 + 챗봇을 통합하여 채널의 확대를 통해 고객 경험을 개선합니다. 더욱 효율적으로 상담 업무를 처리하세요
STT 기술로 제공하는 AI 상담 분석
고객의 음성을 텍스트로 변환해 상황별 고객의 감정을 분석합니다. 또한 상담 중 반복된 단어들을 추출하여 상담 중 키워드를 파악할 수 있습니다.
기계음 대신 편안한 AI 보이스
설계한 시나리오 멘트에 번호를 연결하고 딱딱한 기계음 대신 자연스럽고 편안한 AI 보이스로 고객을 맞이하세요.
통계에 강한 상담콜 대시보드
고객 상담 통계는 다른 곳에서도 볼 수 있지만 AI 심층 분석이 추가된 상담콜 대시보드는 악성 CS, 상담 키워드, 고객 감정까지 분석합니다.고객 만족도 까지 잡으세요.
💸 월 10,000원으로 시작하세요
운영 방법과 사용량에 따라 요금제를 선택해보세요!
👍 기존 번호 그대로 AI 요금제
✔ 쓰던번호(02, 031, 070, 1588 등) 그대로 바로 적용 가능🚀
✔ 지정된 번호로 착신전환 후 바로 사용 가능
✔ 착신전환 통화료 추가 발생 X
✔ ARS, STT, 통화내용 AI분석, 녹취, CRM 등 모든 기능 제공
💳 월 10,000원부터 사용량에 따라 과금
👏 새로운 대표번호 AI 요금제
✔8자리 전국 대표번호(1668-OOOO)가 필요한 업체에 추천! ✔ 서비스 가입 시 전국대표번호 무료 제공
✔ 서비스 가입 후 바로 사용 가능 ✔ ARS, STT, 통화내용 AI분석, 녹취, CRM 등 모든 기능 제공
💳 월 39,000원 (월정액)
상세 요금제 안내
기본 내용
기본 제공 기능
부가서비스
비고
기존 번호 그대로 AI 요금제
Lite 요금제 / 월 10,000원 인바운드 150분(도수) 무료 - 무료 도수 초과 시 60원/1도수
✔ ARS 시나리오 10개 ✔ 상담사 번호 등록 무제한 ✔ 알림톡 발송 300건 무료 ✔ 통화 녹취 2개월 무료 ✔ 프리미엄 보이스 수정 50회 ✔ ARS 동시응대 무제한
✔ STT / AI 분석 기능 (현재 무료, 유료화 예정) ✔ 상담 전용 계정 추가 1계정 당 10,000원 ✔ 알림톡 무료 건수 초과 발송 시 1건 당 10원 ✔ 아웃바운드 통화 1분 당 70원 ✔ 녹취 파일 2개월 이상 저장 시 1GB 당 300원 ✔ 프리미엄 보이스 수정 무료 건수 초과 시 100회 당 9,000원 ✔ 휴대폰 착신 통화료 10초 당 14.5원 부가
제출 서류 없음 🙅🏻♂️
착신전환에 따른 별도 통화요금이 발생하지 않습니다. 1도수 : 1분 (1분 이내 통화도 1도수에 해당됩니다.)
Starter 요금제 / 월 23,500원 인바운드 500분(도수) 무료 - 무료 도수 초과 시 47원/1도수
Pro 요금제 / 월 35,000원 인바운드 1,000분(도수) 무료 - 무료 도수 초과 시 35원/1도수
Enterprise 요금제 / 별도문의 인바운드 5,000분(도수) 무료 - 무료 도수 초과 시 27원/1도수
새로운 대표번호 AI 요금제
월 39,000원 ✔ 인바운드 통화 무료 ✔ 전국 대표번호(8자리) 발급
✔ ARS 시나리오 3개 ✔ 상담사 번호 등록 5회선 ✔ 알림톡 발송 300건 무료 ✔ 통화 녹취 2개월 무료 ✔ 프리미엄 보이스 수정 50회 ✔ ARS 동시응대 3,000분까지 무제한
제출서류 ✔ 사업자등록증 ✔ 법인 인감 증명서 (최근 3개월) ✔ 법인 정보 활용 동의서 ✔ 명의 변경 신청서 ✔ 사업 양도/양수 계약서
기존 번호 그대로 부가서비스(유료) 동일 적용
(추가 부가서비스) ✔ ARS 시나리오 추가 등록 시 1개 당 5,000원 ✔ 상담사 번호 추가 등록 시 1개 당 5,000원 ✔ 인바운드 3,000분 초과 시 ARS 동시응대 처리비 10원/분