 Lite월 10,000원~ |  Starter월 23,500원~ |  Pro월 35,000원~ | 🌳 Advanced 월 100,000원~ |  Enterprise가격 문의 |
• 인바운드 통화 150도수 (약 150분 제공) • 상담량이 월 평균 50~70건인 기업 추천 • 초과시 1도수 당 60원 ※ 쓰던 번호 그대로 | • 인바운드 통화 500도수 (약 500분 제공) • 상담량이 월 평균 150~170건인 기업 추천 • 초과시 1도수 당 47원 ※ 쓰던 번호 그대로 | • 인바운드 통화 1,000도수 (약 1,000분 제공) • 상담량이 월 평균 300~360건인 기업 추천 • 초과시 1도수 당 35원 ※ 쓰던 번호 그대로 | • 인바운드 통화 3,000도수 (약 3,000분 제공) • 상담량이 월 평균 1,000건 이상인기업 추천 • 초과시 1도수 당 33원 ※ 신규 대표번호 신청 가능 | • 담당자 컨설팅 지원 • ARS 시나리오 제작 지원 • 고객 Data 연동 지원 ※ 별도 협의 필요 |
새로운 추가 기능
ARS Flow Builder를 추가해 맞춤형 ARS를 만들어보세요!
구축형 ARS(PBX)와 같은 수준의 ARS를 하루만에 구성할 수 있습니다.
※ ARS Flow Builder 기능은 Starter 플랜 이상에서 사용 가능합니다.
※ 도수는 ARS 인입부터 상담원 통화를 포함한 종료 시점까지 계산 됩니다.
※ 총 요금은 각 구간별로 적용 됩니다.
Lite
Starter
Pro
Enterprise
상담콜은 통화내용 녹음 기능이 무료로 제공하고 있습니다.(인바운드, 아웃바운드 모두 제공)
해당 음성파일은 2개월 간 무료 저장되며, 매우 저렴한 비용으로 기간 제한 없이 계속 저장할 수 있습니다.
녹취 파일은 상담콜에서 재생할 수 있으며, 다운로드 기능도 제공됩니다.
녹취 파일 기반 AI 분석 기능이 제공되어 녹취 파일을 재생하지 않아도 AI가 분석해준 내용으로 간편하게 확인할 수 있습니다.
'기존 번호 그대로 요금제'를 가입하시면 현재 사용중이신 전화번호로 상담콜을 이용하실 수 있습니다.
월별 인입되는 통화량에 따라 Lite 플랜부터 Enterprise 플랜까지 다양한 요금제로 구성되어 있습니다.
전화번호는 최소 2개 이상 보유하고 계셔야 사용하기 편리하며, 전화번호를 1개만 보유하고 계신 경우 상담사 착신번호는 휴대폰번호를 등록하셔야 합니다. (휴대폰 착신비용 추가 발생)
자세히 알아보기
상담콜 부가 서비스인 '프리미엄 상담 보이스' 상품을 이용하시면 고품질 AI 보이스를 사용하여 ARS 멘트를 재생해 드립니다.
총 43가지의 다양한 남녀노소 음성을 제공해 드리며, 속도, 피치 등을 조절할 수 있습니다.
맞춤형 ARS를 사용하시면 '프리미엄 상담 보이스'는 기본 기능으로 제공됩니다.
1668 - 3854 번호로 전화를 걸어보세요. 프리미엄 보이스를 직접 들어보실 수 있습니다.
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상담콜에서는 알림톡 자동 발송 기능을 제공하고 있습니다.
알림톡 메시지 내에 엑션 버튼에 웹페이지로 연결, 채팅으로 연결, 챗봇으로 연결 등 원하시는 용도로 활용가능한 알림톡 템플릿을 지원하고있습니다.
상담콜은 현재 네이버 스마트스토어의 주문정보를 확인할 수 있습니다.
크롬 브라우저의 확장 프로그램을 설치하시면 인입된 소비자의 주문정보 확인이 가능합니다.
고객사의 주문정보 API를 보유하고 있는 경우 상담콜에 연결하여 주문정보를 조회할 수 있습니다.
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